Erwin Müller renforcé pillowcase "Würzburg"

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renforcé

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Ich habe die Kissenbezüge nur mit Weichspüler in einem 15 Minuten Kurzprogramm kalt gespült und ORDNUNGSGEMÄSS nach den Angaben auf dem Etikett im Trockner bei niedriger Temperatur getrocknet, trotzdem sind sie in der Länge sehr eingelaufen. Die Kissen passen jetzt nicht in die Bezüge. Ich habe alle Bezüge zurück geschickt.
18 01 2022

The size was 50x70 cm and the colour blue.

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Bin mit der Qualität sehr zufrieden finde es nur schade, das es kein richtiges schwarz gibt.

The size was 80x80 cm and the colour anthracite.

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Gute Qualität ! Gerne wieder

The size was 50x70 cm and the colour anthracite.

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Stoff fühlt sich nicht so angenehm an. Qualitativ nicht wirklich überzeugend. Ziemlich ungenau genäht ( alle Seiten haben verschiedene Masse). Der Reissverschluss funktioniert nicht schlecht. Habe noch einen weiteren Kissenbezug bestellt in einer anderen Farbe. Dieser ist nach dem ersten Waschen nicht mehr zu gebrauchen, da sich der Stoff komplett verdreht hat. Habe sowas noch nie gesehen. Habe reklamiert und der Kundenservice hat beide Bezüge anstandslos ersetzt. Toller Service!

The size was 50x70 cm and the colour anthracite.

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Reply Erwin Müller:

Hallo Paola,
bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeit. Wir bedauern sehr, dass Ihre Exemplare nicht einwandfrei waren und sind froh, dass Sie im Fall einer Reklamation aktiv auf uns zugekommen sind, wir helfen gerne weiter. Ihre Cusomter Experience Managerin Susanne.

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Stoff fühlt sich nicht sehr angenehm an. Schief genäht. Reissverschluss funktioniert ok. Nach dem 1.Waschen hat sich der Stoff dermassen verzogen, dass es nun nicht mehr zu gebrauchen ist. Habe es gleich gemeldet und wurde anstandslos ersetzt, top Kundenservice!

The size was 50x70 cm and the colour silver.

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